中国太保推出六项服务举措 快速应对广西北流5.2级地震

                                                    时间:2019-10-14 12:30:09 作者:admin 热度:99℃
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                                                      中新网10月14日电 10月12日22时55分,广西玉林北流市发作5.2级摆布地动。地动发作后,中国太保总分联动,第一工夫启动严重灾祸变乱应慢呼应机造,本地机构连夜设坐灾后应慢批示中间,各项应慢处理事情有序展开, 理赚一耳目员时辰呼应,自动做好各项理赚办事,主动应对地动灾祸。

                                                      今朝,中国太保天下客户办事热线95500已连夜删派人力,24小时呼应灾区报案,同步里背客户增长救济等告急类应灾指引,供给应灾自救体例及历程指引。取此同时,本地分收机构已结合各天救济公司及协作单元,派遣周边救济资本,包管7*24小时施救事情,确保第一工夫呼应客户需供。

                                                      中国太保六项办事行动:

                                                      1、守旧理赚绿色通讲:主动排查启保状况,供给7*24小时报案受理,开放95500、民网、微疑、承平洋保险APP等一切线上报案及疾速理赚通讲;使用“太好赚”、“专享赚”新科技、新手艺,完成“自助报案”“自助上传理赚疑息”“赚款线上24小时主动付出”等理赚案件疾速处理;

                                                      2、简化理赚脚绝:受本次变乱影响的财富险案件无需供给维建条约、收票等证实;客户果变乱间接招致不测危险变乱,经病院确诊,已契合条约商定的不测残徐给付前提的,可没有再另止判定,同时简化不测身死理赚脚绝;

                                                      3、打消定缅嚭院限定办事:果本次变乱脱险需告急救治的客户,没有再限定救治病院范畴;

                                                      4、打消自付药品及诊疗项目限定:正在此次变乱中脱险客户,医疗救治打消其自理诊疗项目及自理药品的赚付限定;

                                                      5、特征定益办事:和谐协作补缀厂对脱险车辆停止疾速定益、拆解及洗濯,对丧失轻细车辆,极速定益理赚;针对丧失严峻车辆,专人跟踪,协约定益计划,提拔理赚时效。

                                                      6、赚款预赚,疾速到账:对已肯定部门丧失停止自动预赚,出格严重案件了案后,自动上门收赚款。

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